苹果官方表示正收集相关反馈,以遏制“车祸检测”误报问题

2023-01-15 09:47IT之家 - 故渊

IT之家 1 月 15 日消息,近日在接受《纽约邮报》采访时,苹果官方发言人表示正收集紧急呼叫中心的相关反馈,以遏制“车祸检测”误报问题。但发言人拒绝提供进一步的置评。

《纽约邮报》在报告中指出,苹果的“车祸检测”功能导致纽约州 Greene County、宾夕法尼亚州 Carbon County 等滑雪胜地出现了大量 911 误报。

IT之家了解到,在圣诞假期中很多美国人都选择了滑雪进行放松,因此格兰德县(Grand County)、伊格尔(Eagle County)、皮特金(Pitkin County)、鲁特县(Routt County)和萨米特县(Summit County)在内的 12 个以滑雪闻名的县收到了大量因滑雪导致的“车祸检测”误报。

美国明尼苏达州库克县警长 Pat Eliasen 此前表示,其调度中心在 2022 年度累计接到将近 700 例误报,均是由于苹果 iPhone 用户的“车祸检测”功能导致的。

Eliasen 表示 iPhone 14 机型和 Apple Watch 的“车祸检测”功能存在严重的误触功能,尤其是用户在参与滑雪等户外运动的时候。

Eliasen 表示在收到这些误报之后,除非调度人员拨通确认这是误报,否则调度人员必须派遣急救人员到该地点。在某些情况下,这涉及派遣救援队、执法人员、EMS 人员等。

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