移动流量时代“撞墙” 中国 5G 迎来新关口

流量业务收入增长创新低 中国 5G 迎来新关口

作者/  IT 时报记者 钱立富

编辑/  钱立富 挨踢妹

近日,工信部公布了《2022 年通信业统计公报》,整体来看,2022 年中国通信行业增长态势向好,网络基础能力持续增强,连接用户规模持续扩大。

不过,需要注意的是,在电信业务收入整体呈现较快增长的同时,其中移动数据流量业务板块的表现却难令人满意,收入增长创下历年来新低,在整体收入中的占比进一步降低,对行业收入增长的拉动作用进一步减弱。

而从另一项指标 —— 移动用户的月户均流量(DOU)来看,在 2022 年虽然保持增长态势,但增幅在快速降低。在电信行业独立分析师付亮看来,“5G 用户增长并未明显拉动户均流量增长”。

中国 5G 已经规模商用了三年多时间,如今出现流量业务收入增长创新低、户均流量增速大幅下滑的态势,显示出中国 5G 发展进入新的关键期。要闯过这新的关口,应用突破是关键,从而拉动 5G 以及整个流量消费水平,更加充分释放 5G 红利。

“三驾马车”内部失衡

出口、投资、消费,被称为拉动国民经济增长的“三驾马车”。对于电信行业来说,内部也有“三驾马车”:固定互联网宽带接入业务、移动数据流量业务和新兴业务。

只是,“三驾马车”的表现在加剧分化,以数据中心、云计算、大数据、物联网等为代表的新兴业务近年来增长非常强劲,对电信业务收入增长的贡献度大幅提升。与之形成鲜明对比的是,移动数据流量业务收入增幅在不断降低,对电信业务收入增长的拉动作用日益减弱。而固定互联网宽带接入业务板块则表现相对平稳。

2022 年,我国电信业务收入累计完成 1.58 万亿元,比上年增长 8%。推动收入增长的最大“功臣”就是新兴业务板块,拉动电信业务收入增长 5.1 个百分点。2022 年,我国共完成新兴业务收入 3072 亿元,比上年增长 32.4%,在电信业务收入中占比由上年的 16.1% 提升至 19.4%。回望五年之前,也就是 2017 年,新兴业务收入在电信业务收入中的占比只有 2.4%。

相比新兴业务收入的快速增长,曾经的拉动收入增长“主力军”移动数据流量业务已经陷入了收入低速增长状态。数据显示,2022 年我国完成移动数据流量业务收入 6397 亿元,增幅仅为 0.3%,拉动电信业务收入增长仅 0.1 个百分点。同样是和 2017 年对比,当年收入增幅达到 26.7%,对电信业收入增长贡献率达 152.1%。

“冰冻三尺,非一日之寒。”在 4G 商用初期阶段,移动数据流量业务收入保持快速增长态势,2016 年增速达到 38.3%,2017 年为 27.6%,但是随着行业竞争加剧,导致 4G 流量红利快速释放,2018 年、2019 年时移动数据流量业务收入增幅出现断崖式下降,2019 年时的增幅只有 1.9%,2020 年进一步降低至 1.8%,堪称“冰点”。

5G 拉升作用“未达预期”

2021 年,在 5G 流量消费以及新冠疫情下非接触服务普及率大幅提升的带动下,我国的移动数据流量业务收入增幅出现反弹。

2021 年,很多地方的 5G 分流比都跨过了 30% 临界点,也就是说 5G 流量在全网总流量的占比突破 30%,意味着 5G 开始真正挑起大梁。在 5G 带动下,2021 年我国移动互联网接入流量和月户均接入流量(DOU)等指标都呈现快速增长态势,前者同比增长了 33.9%,后者同比增长了 29.1%。在这些因素的带动下,2021 年我国移动数据及互联网业务实现“V 型反转”,收入增幅从上一年的 1.8% 提升至 3.3%。

但,这只是“昙花一现”,移动数据及互联网业务增幅在 2022 年没有继续提升,而是快速掉头向下,创下了历史新低,比上年增长 0.3%,几乎陷于停滞。

在收入增幅降低历史低点的时候,付亮则观察到另一项变化,那就是移动用户的户均流量增速在快速下降。

2022 年,全年移动互联网月户均流量(DOU)达 15.2GB / 户・月,比上年增长 13.8%。而在 2021 年,增幅为 29.1%,2020 年则为 32.4%。“5G 用户增长并未明显拉动户均流量增长。从 2022 年的月份数据来看,甚至有些月份的 DOU 值出现了负增长”,付亮认为。

另一项关键指标 5G ARPU 也在回落。根据 2022 年上半年财报,中国移动 5G ARPU 从 2021 年上半年 88.9 元下降至 2022 年上半年的 85 元,另两家运营商也几乎如此。

在 5G ARPU 下降的影响下,运营商的移动用户 ARPU 也出现了环比下降的情况。以中国移动为例,2022 年第三季度,中国移动的移动用户 ARPU 为 50.7 元,相比 2022 年第二季度减少了 1.6 元。

一方面是户均流量增速明显降低,一方面是用户 ARPU 在降低,在两方面作用下,移动互联网接入流量收入增长进一步放缓无可避免。

“用起来”成突破口

月户均流量(DOU)增速降低、用户 ARPU 下降、收入增长创新低,我国的移动数据流量业务发展面临着严峻压力。5G 被视为解决难题的关键,“应用”则是破题的方法。

“现在进入了关键时期,不管是在 to C 还是 to B 领域,都要让大家更好享受 5G 带来的应用。对于普通用户来说,我有了 5G 手机,怎么样可以从 5G 手机上享受到与 4G 不一样的应用和体验。这个其实是运营商都在关心和更加关注的问题。”爱立信东北亚区副总裁吴立东不久前在接受《IT 时报》记者采访时表示。

“运营商一定不会让 5G 网络利用率维持在低水平上”,付亮认为,未来 5G 应该会拉动流量水平大幅增长。而且对于 2023 年来说,一项有利条件在于,随着疫情防控转向“乙类乙管”,人员流动性增加,也会刺激流量消费水平的提升。不过,最重要的还是在“应用”二字上,要通过应用来刺激流量的增加。

吴立东认为,在 to B 领域,中国 5G 应用创新已经走在全世界前列,“没有其他任何一个国家做到”。但是在 to C 领域,有些国家的运营商做得比中国运营商要好,“比如韩国 SKT,已经搭建了虚拟世界,可以在上面发布新产品,可以玩游戏,甚至有一些数字货币也可以应用”。

5G 网络的供给能力是强大的,业界人士认为,应该更加充分挖掘 5G 能力,比如针对个人用户提供网络切片的能力,在用户进行大视频传输、网络游戏时提供更好的 5G 网络质量保障。“手机上可以有一个按键,打开它,用户就可以调用更好的网络服务等级,或者临时加速,不需要的时候可以随时关掉”,爱立信中国技术部副总经理张永涛说道。对于运营商来说,这也带来了新的商业模式,而不是仅仅提供没有差异化的 5G 套餐。

运营商需要更加重视 5G 消费者市场,要让用户充分感受 5G 应用的魅力,保持对 5G 的热情。“我认为像这种新的功能、新的服务应该积极推广出来,这样会带动更多人使用 5G。”吴立东说道。

付亮则认为,近年来运营商在 5G 资费政策方面没有进行过大的调整,应该进一步降低用户使用门槛,“比如让用户多花 10% 的钱,可以多用 50%、100% 的流量,刺激用户多用。”中国 5G 已经规模商用了三年多时间,成效非常显著,网络规模和用户规模都位居全球第一,接下来,需要让 5G 更多用起来,从而充分释放 5G 红利。

本文来自微信公众号:IT 时报 (ID:vittimes),作者:钱立富

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