微软已启动全球路演，推动 ChatGPT 版必应搜索商业变现

北京时间 3 月 14 日下午消息，微软已开始向广告主展示 AI 聊天机器人加持的必应搜索引擎的广告会变成什么样。目前，微软正在围绕生成式人工智能聊天机器人，探索新的收入来源。

广告行业的消息人士表示，过去一个月，微软正在全球各地举办路演活动，并与广告主和广告公司举行非公开会议，展示其测试中的 ChatGPT 版必应搜索的广告形式。

相比于传统搜索引擎，新必应鼓励用户通过对话给与更多的输入。除了返回由网站链接列表组成的搜索结果页面之外，新必应还可以通过人工智能聊天机器人，以简洁的方式回答问题或完成任务，例如“规划一次前往罗马的旅行”，或者“推荐一份有三道菜的晚餐菜单”。

用户比较不同商品也会得到一个带注释的回答，这些注释表明了信息来源。参与路演的消息人士表示，这些注释可以点击，跳转的链接可以是广告，如果是广告会有标记。

来自广告公司的消息人士透露，广告公司的消息人士透露，广告主目前还不能专门通过必应聊天机器人来投放广告，但通过必应搜索开展的广告活动将自动扩展至聊天机器人；目前也还不会收到关于新必应广告的单独报告，微软将把所有搜索广告的投放效果汇总后发给广告主。

另一名广告公司的高管表示，文字广告、多媒体广告、产品广告和垂直广告都可以拓展至新的必应聊天机器人，广告主不需要创建单独的广告投放计划。

广告公司的消息人士说，关于必应聊天机器人将如何实现广告瞄准，目前还有很多问题没有得到解答。例如目前不清楚，用户看到的广告是基于搜索关键词、用户自身数据，还是聊天结果中由人工智能生成的内容。

数字广告公司 Adwise 的高级数字广告营销员 Dennis Westerbeek 在看到新必应广告时感到非常兴奋。他参加了微软广告公司在荷兰阿姆斯特丹的路演活动。他表示，新必应的日活跃用户数已经达到 1 亿，“这表明用户正在转向微软，从而让广告主有机会通过微软平台触达更多潜在用户。”

微软拒绝对此置评。

微软希望利用外界对新必应以及 OpenAI 的关注去推动商业变现。目前，规模 1120 亿美元的搜索市场被谷歌以超过 80% 的市场份额主导。微软此前曾表示，在这个市场的份额每增加 1 个百分点，就能带来 20 亿美元的搜索广告收入。谷歌也在开发自己的人工智能对话式搜索 Bard。

微软还认为，人工智能技术可以带来更个性化的搜索结果，提升广告的相关性，因此该公司可以对新必应广告收取更高的价格。微软财务副总裁 Philippe Ockenden 上个月与分析师的电话会议上表示：“虽然用户看到的广告可能变少，但这些广告对广告主的价值更高。”

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