部分 Win10、Win11 用户反馈无法登录微软商城(附临时解决方法)

2023-06-03 10:45IT之家 - 故渊

IT之家 6 月 3 日消息,根据国外科技媒体 borncity 报道,近期有部分 Win10、Win11 用户反馈,无法使用微软账号登录 Microsoft Store,通过删除登录信息并重置互联网选项可能解决这个问题。

德国用户 Matthias K. 于本周向该媒体反馈了这个问题,IT之家翻译反馈部分内容如下:

我收到多位客户的反馈,在 Win10、Win11 设备上无法登录 Microsoft 365、Microsoft Store,到目前为止我们还没有找到原因。

borncity 表示通过运行 Microsoft Store 疑难解答应用程序,有时候可以解决这个问题。

Matthias K.目前的解决方案是通过删除登录信息并重置互联网选项修复的,但这并不是微软官方的问题解决方法。

检查是否安装了 Microsoft.AAD.BrokerPlugin

Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin |select Name,PackageFamilyName,InstallLocation,Status|fl

如果没有安装,执行以下命令:

Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown - Clear saved credentials: cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "Target:"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}

重置互联网选项:

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults

上述命令检查是否安装了有问题的包,然后再次注册包,最后一步重置互联网选项。

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

文章价值:
人打分
有价值还可以无价值
置顶评论
    热门评论
      全部评论
      一大波评论正在路上
        取消发送
        软媒旗下人气应用

        如点击保存海报无效,请长按图片进行保存分享