“极致快速、随到随飞” 菜鸟国际空运产品“随心飞”来了

7 月 6 日菜鸟正式推出精品航空货运产品“随心飞”（Priority），主打“极致快速、随到随飞”，覆盖菜鸟欧美、南美方向共计每周 14 班定班包机线路。此外，菜鸟还可针对医药冷链、生鲜、汽配、奢侈品等推出定制化航空解决方案。

基于客户日益增长的多样化空运服务需求，菜鸟“随心飞”可保证“无拉货、一班清”，平均 2 天内交货至目的港，满足特货、紧急运输的客户需求。

比如，在大促期间，某欧洲跨境电商的商家需要紧急发一批电商小包从义乌至欧洲，于当天早上 10 点通过选择菜鸟“随心飞”产品迅速订到隔天早上 6 点的航班。在菜鸟国际空运团队的快速响应下，货物享受全程“VIP 服务”：订舱后优先安排货物装机顺序，地面服务保障升级，优先进入机场货站，并于隔天晚上 9 点抵达西班牙的马德里机场，为商家大促期间及时补货，解决燃眉之急。

据了解，“随心飞”产品的推出，是基于菜鸟每周 6 班的杭州-马德里和每周 8 班的香港-巴西-智利、深圳-巴西的定班包机。对于运输时效有极致追求的客户，可提前一天预定舱位，菜鸟可内部协调保障货物“随到随飞”，最快可提升 50% 以上的运输时效。

根据最新的 2022-2041 年市场预测，电商业务将推动快递物流以年均 4.9% 的速率飞速增长，成为航空货运市场最重要的新增长点。到 2041 年，全球国际贸易额将达到目前的 2 倍，而快递运输业务占比将达到航空货运整体市场份额的 25%。

菜鸟国际供应链航空货运负责人告诉记者，跨境电商将成为空货运发展的助推器，菜鸟“随心飞”可以极大满足电商客户对高时效、高确定性的物流需求，做到快速调动飞机运力及地面保障资源，开通运输专线，定制专项运输方案，助力商家实现更高的跨境物流效率。

据了解，针对其出口空运主要航线，目前菜鸟上线了“随心飞”（Priority）、“标准型”（Standard）、“经济型”（Economy）三种空运产品。

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