Android 14 系统惹祸,谷歌 Pixel 6 手机升级后存储空间无法访问

2023-10-18 08:51IT之家 - 远洋

IT之家 10 月 18 日消息,安卓每次发布新的大版本都会有一些 bug 和问题,Android 14 似乎是个例外,最初的报告显示,Pixel 6 和 7 的用户都对这个系统赞不绝口,称其改善了手机的散热和电池续航。但是,有些 Pixel 6 的用户就没有那么幸运了,他们在安装了最新的 Android 14 后,虽然没有遇到过热等问题,但遇到了更大的麻烦,他们的手机出现了存储问题,在某些情况下甚至无法访问手机内部存储和其中存储的文件。

由于无法访问内部存储,一些应用程序也出现了问题,因为它们无法将任何数据下载到手机上,使用文件应用来释放空间也不起作用。手机只显示应用程序占用的空间,对于其他类别 —— 下载、图片、视频、音频和文档 —— 所占用的存储空间都显示为零。

还有一些用户遇到了应用程序随机崩溃和“存储已满”的问题,而实际上他们的手机还有足够的空闲存储空间。

这个问题似乎只影响了有多个用户配置文件的 Pixel 6 用户,The Verge 的编辑 Umar Shakir 尝试在他的 Pixel 6a 上复现这个 bug,虽然他没有遇到完全相同的问题,但是他的手机出现多次崩溃,甚至有一次出现了“系统界面无响应”的错误,表明这个 bug 确实与多个用户配置文件有关。

据悉,切换到次要配置文件可以解决这个问题,但将无法访问与主要配置文件相关联的任何应用程序或文件。

奇怪的是,这个问题似乎并不影响 Pixel 7 机型。如果你在你的 Pixel 6 上有多个用户配置文件,请避免更新到 Android 14,直到谷歌推出一个可能的修复方案。谷歌尚未正式承认这个问题,IT之家将保持关注。

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