快手双 11 购物节预售正式启动：大牌百亿补，尽在快手商城

10 月 18 日，快手电商双 11 购物狂欢节正式开启预售。今年双 11，快手电商以“大牌百亿补，尽在快手商城”为主题，通过“大牌大补”政策的全面助力，力求让众多用户以更加实惠的价格购买到更高性价比的商品。同时，为了全面保障用户权益，快手电商还针对所有大牌大补商品，同步上线由中国太保产险承保的正品险，不断优化消费者在快手电商的购物体验。

“大牌大补”作为快手电商推出的核心品牌商品补贴频道，一直以“大牌正品、低价好物”为基础，从用户需求出发精选补贴商品，并对广受用户欢迎的类目商品进行集中补贴，在为消费者提供更具性价比的好物选择同时，极大地丰富了快手商城购物场景，为用户打造更加便捷、全面的一站式购物生态。

本次快手电商双 11 购物狂欢节共分三个阶段，其中 10 月 18 日至 10 月 30 日为预售期，10 月 31 日至 11 月 3 日为尾款期，10 月 31 日至 11 月 11 日为正式周期，则会集中释放全年最大优惠力度，真正让用户感受到“好的生活，可以不贵”。

具体来看，从 10 月 18 日至 11 月 11 日，快手电商将持续不间断地为用户带来实在福利。在 10 月 18 日开始的预售期，用户只需付定金，尾款即可最高享受 8.5 折，此外，购买快手电商大牌好物的用户，至高还可享受 24 期免息。针对新用户，快手电商则会发放 5 至 12 元的专享优惠券，新用户下单还有机会享受立减 10 元优惠、参与 1 元抢 iPhone、茅台、SK2 等大牌好物的福利。

伴随着预售的开启，快手电商同步上线大牌大补商品“正品险”，通过与中国太保产险的合作，提升优化消费者购物体验。当消费者在具备正品险保障的直播间或货架内购买商品后，商品与商家所展示的描述存在差异或存在质量问题时，消费者可与商家协商，对问题商品进行更换、退货或鉴定、修理，由此产生的相关费用，由平台方发起理赔，单次赔偿金额以实际购买商品订单金额为限，累计赔偿限额为 1000 万。

从消费场景的视角来看，以大牌大补为核心，快手电商在构建商城的过程中，通过更具价格竞争力的“低价好物”吸引消费者，让更多商家的好商品真正走入快手用户的日常生活，进一步聚焦“人和商品”“人和场景”两大消费关系，为用户-平台-商家这一消费链条的正向循环提供了助力。

从经营场景视角来看，除了直播间之外，快手所构建的泛货架场域还包含了商城、推荐、搜索和店铺等多个场景，同时商城页也在此次双 11 期间成为并列于关注页的主要页面，其价值在于品牌商家可以在直播间场域之外更好地承接消费者确定性需求，同时也拓宽了经营者在短视频和直播之外的生意可能性，提高了综合 ROI。

快手二季度财报数据显示，二季度快手电商业务 GMV 增长 38.9% 达 2655 亿元。对于从事电商经营的品牌商家来说，谁能在竞争最激烈的双 11 节点尽可能多地抢占市场份额，谁就能够为生意经营争取到更大的发展空间。为此，快手电商在此前就宣布今年双 11 将投入 180 亿的流量和 20 亿的商品补贴，通过川流计划、扶摇计划、爆品计划等策略，提前锁定用户购物需求。在一系列平台流量策略的助力下，更多品牌商家将在此次双 11 大促中获得更多曝光机会，实现全域增长。

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