用户反馈安装微软 Win11 23H2 出现问题:蓝屏、安装失败、影响游戏等

2023-11-03 09:20IT之家 - 故渊

IT之家 11 月 3 日消息,微软于 10 月 31 日发布了 Win11 23H2 更新,用户可以通过 Windows Update 或者官方网站下载正式的镜像文件等方式,进行全新安装或者升级安装,此次更新重点引入了名为 Copilot 的 AI 聊天机器人。

不过用户反馈在安装 Win11 23H2 之后遇到了诸多问题,IT之家根据 borncity 报道,汇总信息如下:

Surface Laptop 4 更新之后出现蓝屏

Tero Alhonen 通过 Windows Update 方式,将 Surface Laptop 4 更新到 Win11 23H2,发现出现蓝屏问题。

安装失败:

根据国外科技媒体 Windows Latest 报道,Win11 用户在尝试安装 KB5027397 启用包(升级到 23H2),遇到了以下错误:

  • 0x800f081f

  • 0x8007007e

  • 0x8000ffff

  • 0x800f0984

  • 0x80073701

用户反馈安装 KB5027397 启用包之后,导致出现了了安装、重启、失败、回滚、重启、更新、失败、回滚的循环操作中。

性能问题:

Windows Central 用户反馈,升级到 Win11 23H2 之后,玩游戏时遇到了性能问题。

微软已承认图标跳跃问题

微软更新了 KB5031455 已知问题:

使用多台显示器的 Windows 设备,在安装本次更新之后,在尝试使用预览版 Copilot in Windows 的时候,可能会出现桌面图标在显示器之间意外移动,或者其它图标无法对齐的问题。

为了防止用户遇到此类问题,在多显示器环境下,已经禁用预览版 Copilot in Windows。

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