达拉斯机场用 AI 增强失物招领：每年登记 1.8 万件物品，90% 归还原主

IT之家 12 月 26 日消息，在达拉斯-沃思堡国际机场熙熙攘攘的航站楼里，由 Mikha Sabu 领导的一支专业团队利用 AI 技术，帮助旅客和丢失物品“重新团聚”。

Sabu 领导负责 AI 增强的失物招领系统 Hallmark Aviation Services ，目前 90% 的丢失物品都已经归还给原主。

Sabu 表示该机场每年会接收超过 1.8 万件丢失物品，而失物招领系统借助 AI，会对比丢失物品和此前记录的数据库内容，附有照片和描述。当确定匹配后，团队会联系原主让其过来认领物品。

目前 Hallmark Aviation Services 系统已经扩展到其它 11 个机场，负责该系统日常运营的 Shimaa Fadul 表示，仅 2023 年，成功找回 600 枚戒指和 400 多枚腕表，其中包括七枚劳力士腕表，这些腕表都是主人无意中遗留下来的。

IT之家从报道中获悉，一件令 Fadul 印象深刻的事情是，一位新娘在结婚前 24 小时发现婚纱丢失，在寻求 Fadul 帮助后迅速找到丢失的婚纱，并及时送到婚礼现场，让新娘有个美满的婚礼。

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