欧盟达成新规:当地智能手机等电子产品保修期有望延长至三年

2024-02-06 07:48IT之家 - 清源(实习)

IT之家 2 月 6 日消息,欧盟现已就维修权立法达成临时协议,该立法将迫使销售商为保修期内维修的电子产品提供额外 12 个月的保证。

IT之家注:目前欧洲的电子产品保修期为两年,这项新规有望将保修期延长至三年。

这项立法之中还有多项条款值得关注,例如手机制造商将必须在其网站上提供有关备件的详细信息,并以“合理的价格”向所有维修部门提供备件。此外,欧盟还将禁止制造商阻止独立维修商使用二手零部件或 3D 打印的零部件

图源 Pixabay

若维修非免费,这项立法还将强制要求制造商在合理的时间内,以合理的价格完成设备维修。不过若产品在保修期内出现缺陷,消费者仍可自由选择维修或更换。

欧盟的立法还将为维修商(特别针对小型维修企业)引入一份标准化的维修信息表。该表格将免费发放给消费者,但维修商仍可对任何诊断服务收取费用。

欧盟还将提供一个在线维修平台,列出欧盟境内及各个成员国内的各种维修服务,它将作为一个“一站式商店”的形式存在。

据外媒 Android Central 报道,比利时预算和消费者保护国务秘书 Alexia Bertrand 对此表示,“通过今天达成的协议,欧洲明确选择了维修而不是废弃。通过促进缺陷产品的维修,我们不仅赋予了产品新的生命,还创造了高质量的就业机会,减少了浪费。”

上述立法将适用于当地的智能手机、平板电脑、洗衣机、洗碗机、冰箱、屏幕、吸尘器等一系列产品。在欧盟达成新规之前,谷歌携手 iFixit 于今年早些时候更新了 Pixel 配件商城,为 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro 两款手机提供了一批新的原装配件可参考IT之家此前的详细报道

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