虎牙旗下 YOWA 云游戏今年 4 月停止运营,用户可申请退款
IT之家 2 月 10 日消息,虎牙旗下 YOWA 云游戏官网发布停止运营公告,由于业务运营策略的调整,《YOWA》将于 2024 年 4 月 4 日 11 时停止运营。
YOWA 云游戏拥有 PC 和手机版本,支持手机远程操控电脑,今年 1 月还进行过 App 更新。
虎牙 2023 年第三季度营收 16.48 亿元,净收入为 1210 万元,直播、广告收入均同比下滑。
IT之家附停止运营相关事项通知如下:
1、2024 年 1 月 4 日 11 时,停止充值以及新用户注册;已有账号的用户仍可正常登录 YOWA 并消费个人账户内的剩余时长;
2、2024 年 4 月 4 日 11 时,关闭服务器,正式停止运营,用户将无法登录并使用 YOWA,请尽快保存好个人所需资料(如爱玩游戏、个人评论等);
3、2024 年 4 月 4 日 11 时,关闭官网、论坛、专属客服。
对于退款问题,官方公告称:
针对您账户内的剩余永久游戏时长,自 2024 年 3 月 4 日 11 时起至 2024 年 4 月 4 日 11 时止,您可以通过 YOWA 停服用户退款登记提交退款申请登记,我们在 2024 年 4 月 4 日 11 时后会统一处理您的退款申请,在 30 个自然日内将您个人账户内可退费金额退回至您填写的收款账号内。
如您在 2024 年 4 月 4 日 11 时之前没有提交退款申请,则视为您自愿放弃相应权利,您无权要求我们进行任何补偿或赔偿。可退款金额为停运时您的《YOWA》账户内剩余的永久时长 * 充值时的单价(元 / 小时)。
2024 年 4 月 4 日 11 时停止运营后,除法律法规另有规定或我们与您签署的协议另有约定外,《YOWA》 App 内的所有账号数据及用户资料等信息将按照《个人信息保护法》进行删除。
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