最多高 15 个百分点,美国市场三星 Galaxy S24 系列手机“五星好评率”首次超过苹果 iPhone

2024-02-14 08:34IT之家 - 故渊

IT之家 2 月 14 日消息,根据市场调查机构 PerfectRec 公布的最新报告,基于谷歌搜索百思买、Verizon、AT&T 等平台上手机的评论信息,三星 Galaxy S24 系列满意度首次超过 iPhone 系列。

本次关于 Galaxy S 系列手机的满意度调查,洞察了自 2020 年至今的 17.7 万条用户评价,其中包括 2750 多条针对 S24 系列的评论。

而关于苹果 iPhone 的满意度,主要洞察了自  2019 年 9 月至今的 14 万条用户评价,然后统计每款设备的五星好评数量占比。

根据报告信息,三星 Galaxy S24 系列在美国市场上市之后,基础型号 Galaxy S24 的五星好评率为 91%;Galaxy S24 Ultra 的五星好评率为 88%,用户满意度远远高于三星前几代的三星 Galaxy S 手机。

虽然 iPhone 15 Pro 的评分低于 iPhone 14 Pro 和 13 Pro,但截至 2024 年 1 月,iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 用户满意度大幅下降。

美国三星历代 Galaxy S 基础型号和 Galaxy S Ultra 机型的满意度:


Galaxy S 

Galaxy S Ultra

S24

91%

88%

S23

75%

82%

S22

61%

74%

S21

73%

71%

S20

68%

72%

2023 年美国三星和苹果旗舰满意度报告:


iPhone

Galaxy

iPhone 15 / Galaxy S24

76%

91%

15 Plus / S24 Plus

77%

84%

15 Pro Max / S24 Ultra

74%

88%

IT之家附上报告原文地址,感兴趣的用户可以深入阅读。

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