京东买药推出“过期免费换”服务

IT之家 4 月 8 日消息，京东买药今日官宣服务升级。京东买药 8 周年之际，推出医药健康商品的“过期免费换”服务，覆盖药品、保健品、滋补品、以及医疗器械等品类。

据介绍，用户在购买时，确认商品详情页凡是标有“过期免费换”标签的商品，均有机会享受此服务。

打标商品未开封到期 90 天内，均可申请免费换。用户需要联系京东客服，按照客服指引提供订单信息商品照片、商品批次码等相关凭证。待审核通过，就可以等待免费换新的商品送上门。

IT之家附注意事项：

• 数量限制：每个用户每年最多可换新 10 件商品（件指最小销售单元）。

• 次数限制：每个用户可按照规则换新 1 次商品，不支持无限次换新。

• 无货 / 停售商品处理办法：可自选其他不超原订单金额的同类 / 同通用名的自营商品进行换新。

此外，京东买药推出“365 天只换不修”标签，医疗器械品类打标商品，出现国家“三包”规定范围内质量问题，可享“1 次免费换新”。

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