小米汽车：预计年底逐步实现全国约 80 城的服务网络覆盖

2024-04-15 22:08IT之家 - 浩渺

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IT之家 4 月 15 日消息，小米汽车官方今日发布了小米 SU7 答网友问（第十八集），针对用户关注度比较高的 11 个问题进行了解答。

其中，对于用户关心的售后服务网络问题。小米汽车官方表示，售后服务中心的网络布局，会分批次逐步拓展开业，预计到今年年底逐步实现全国约 80 城的服务网络覆盖，以保障用户用车出行。

至于怎么更改交付地区以及上牌城市？小米汽车表示，交付与用户首次联系确认订单信息时，可以协助用户修改交付城市和上牌城市，确认后无法再修改。

IT之家附小米 SU7 答网友问（第十八集）全文：

01 安装 ETC 有什么注意事项吗？是否有预留的固定区域？

小米 SU7 采用三层镀银前风挡，能实现 99.5% 的紫外线隔绝率、97.6% 的红外线隔绝率，既保证了合适的透光率，又能做到防晒隔热。

为保证 ETC 正常使用，前风挡玻璃特意在如图位置做了除银工艺，不必担心三层镀银影响信号。可采用粘贴的方式将 ETC 安装于该区域，完全不影响 ETC 的使用（肉眼观察，该区域有网格）。

您可以在提车前安装充电桩。各个地区安装充电桩所需资料可能存在差异，需以当地要求为准，您可联系您的产品专家 / 服务工程师协助。如需电力报装，需向供电局提供购车协议、车位产权证明 / 租赁合同、身份证等资料。如物业需要施工单位提供相应资质，可提供安装资质证书、营业执照、施工人员电工证等资料。

小米 SU7 为用户提供了便捷的充电盖开启方式，米家充电桩拥有联动小米 SU7 自动开盖功能，当用户开启车机蓝牙后，充电桩将通过蓝牙自动与车机同步。当用户按下充电枪拔取按键后，充电口盖将自动打开。

但实现此功能需要保证车辆处于 P 挡状态，且充电桩处于通电状态，也需要确认小米汽车的蓝牙功能处于打开状态。车机蓝牙关闭，会造成与充电桩蓝牙加密交互失败，车辆充电口盖无法自动打开。

小米 SU7 支持车机账号的无感登录，即当您使用带有您账号信息的钥匙解锁车辆时，车机会自动登录您的账号，便捷无感。

为了给您更好的使用体验，以下三点注意事项建议车主朋友们关注：

首次无感登录时，会出现扫码登录弹窗，完成一次扫码安全验证后，后续使用带有账号信息的钥匙解锁车辆，即可无感登录对应的账号。
手机蓝牙钥匙默认带有账号信息，而实体遥控钥匙和随车附赠的卡片钥匙，为防止隐私泄漏，默认不绑定任何账号信息。
若您同时携带了手机蓝牙钥匙和实体遥控钥匙，实体钥匙可能优先感应解锁。此时，如果实体钥匙未绑定账号，会导致无感登录失败。如需绑定，可打开小米汽车 App，进入“车辆-钥匙与安全-我的钥匙”，根据指引进行账号绑定。

售后服务中心的网络布局，会分批次逐步拓展开业，预计到今年年底逐步实现全国约 80 城的服务网络覆盖，以保障用户用车出行。

交付与您首次联系确认订单信息时，可以协助您修改交付城市和上牌城市，确认后无法再修改。

小米 SU7 标准版和 Pro 版升级 20 寸梅花轮毂还会同步升级 Brembo 四活塞固定卡钳 + 打孔通风盘，而 Max 版标配 Brembo 四活塞固定卡钳 + 打孔通风盘。因此，同样是升级至 20 寸梅花轮毂，标准版、Pro 版与 Max 版的价差不同。

今年 4 月 30 日前下定小米 SU7 Max，我们会限时免费升级 20 寸梅花轮毂。

Boost 模式在舒适、运动、运动 +、个性化 M1、个性化 M2 所有驾驶模式下均可激活。

弹射起步会自动激活电机 Boost 功能；所以对于小米 SU7 Max 而言，使用运动 + 模式、开启弹射起步可实现最快的加速能力；对于小米 SU7、小米 SU7 Pro 而言，使用运动模式、开启弹射起步可实现最快的加速能力（小米 SU7、小米 SU7 Pro 为两驱车型，无运动 + 模式）。

对于中途加速而言，您也可以使用 Boost 模式，从而获得更快的加速能力。

关于 Boost 模式具体注意事项，详见用户手册。

您可以在中控屏“设置-智能设备”中找到智能双表盘；或者从中控屏主驾侧下滑进入快控，点击“米家-车载设备”，进入智能双表盘设置界面；您也可以直接对小爱同学说“将左边码表设置为车速”等。

进入智能双表盘设置界面后，您可以为左右双表盘设置时钟、车速、本次行程、G 值、指南针信息。后续我们也将通过 OTA 升级的形式为大家带来更丰富的显示内容及玩法，敬请期待。

小米 SU7 会时刻守护您的车辆，当车辆触发哨兵监控事件、离车门窗未关未锁、充电状态变化、胎压异常等特殊情况时，会通过小米汽车 App 给您推送相应的提醒。

但如果用户收不到小米汽车 App 的推送（比如卸载小米汽车 App 或将其通知关闭），我们会为用户补发短信，以确保必要的车辆状态信息通知到位。

小米 SU7 相对来说更防晒隔热，能在同样的日晒环境中提供更为舒适的体验。当然，长时间暴晒后还是需要提前开空调。

首先，小米 SU7 拥有着双层镀银的超大天幕玻璃，可以更好地反射太阳光，达到防晒隔热的效果。紫外线隔绝率达到 99.9%，红外线隔绝率达到了 99.1%，且透光率也做的很好，坐在车内不晒的同时，透光性也相当优秀。

前风挡玻璃的防晒体验更为突出，很多女生夏天开车的时候，为了防晒都带上了冰袖。为了解决这个痛点，我们采用了三层镀银前风挡玻璃，我们也是目前轿车中唯一采用这一工艺和体验的。三层镀银的前风挡玻璃，紫外线隔绝率达到了 99.5%，红外线隔绝率 97.6%，让车内的整体温度可以较大幅度下降。

这些都还不够，小米 SU7 的四门车窗玻璃均采用了 UV-IR 涂层技术，让四门车窗的紫外线隔绝率同样达到了 99.9%。整车的防晒隔热能力都达到了行业领先水平，方方面面满足你的防晒需求。

我们的工程师在实验室做了测试，在 38℃光照下暴晒 90 分钟之后，小米 SU7 的车内温度要比友商整整低了 12℃。如此有效的隔热能力，让车辆在夏天暴晒后，座舱不再热浪袭人。

虽然温度相对较低，但是长时间剧烈暴晒后的座舱仍然不适合马上乘坐，大家可以通过小米汽车 App 或小爱音响提前打开空调，配合优秀的空调能够更快速制冷降温，在炎炎夏日也能一上车就享受到更舒适的座舱体验。

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