马云 20 年前淘宝旧帖重新公开：电商最大的受益者应该是用户

IT之家 5 月 9 日消息，在淘宝网创立 21 周年之际，阿里近日重启了淘宝论坛 ——“淘江湖”。

今日，“淘江湖”论坛一篇马云写在 2004 年 2 月 29 日的帖子重新公开，署名“风清扬”。当时淘宝刚成立 9 个月，也是马云当时对未来电商行业的一篇预测帖子。

马云在帖子中表示：“我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！”

马云还在帖子中预测 2004 年后续的电商行业：“未来 2-3 年内网上开店，网上购物，网上销售将会成为我们生活中很重要的一部分。作为一个未来的新兴产业，我认为今天最重要的不是赚钱而是经验的积累。”

IT之家附帖子原文如下：

淘宝诞生九个多月来，我几乎天天来论坛。哪怕是出差途中，我也要拨号上来看看。由于我打字很慢，也不会写文章所以很少写贴子和大家交流。其实我是很想写点东西，哪怕能混个“肉铺老板”当当也好，呵呵。

论坛给了我很多的快乐也给了店小二们很多的机会去改进自己的工作。

淘宝是大家的淘宝！与其说淘宝是店小二们努力的结果，我更想说淘宝是各位会员努力建设的产物！是各位的努力才让淘宝有了今天的旺盛的生命力和对未来丰富的想象力。。。淘宝是个吃万家饭长大的孩子！

每次看到大家积极善意的理解，建议和支持都会让我和同事们感慨不已。我们做得真得太少。。

我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！

看见很多会员对自己生意成交量的关切之情，我很理解。我也想分享一下我自己的看法。今天要想从网上赚出大钱来很难，但从网上赚钱一定会是明天的趋势。未来 2-3 年内网上开店，网上购物，网上销售将会成为我们生活中很重要的一部分。作为一个未来的新兴产业，我认为今天最重要的不是赚钱而是经验的积累。

创业之初不要为了钱而努力，要为自己的快乐，为自己的理想和经验的积累而努力。不仅仅要为自己已经赚到的钱而快乐，更要为自己的创造和持之以恒的努力而快乐而骄傲！！

帖子不长但花了不少打字的时间。可能还有好多错别字，呵呵别介意啊！

风清扬 2004-02-29

在拼多多的强势崛起竞争下，淘宝进行了多项内部变革。今年 4 月，马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子，表示“通过向大公司病开刀，阿里重新回归效率至上、市场至上，变得简单和敏捷”。

马云在今年的帖子中也对未来的电商行业进行了预测：“我相信，三年后的电商肯定不是今天最热门的电商…… 重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商应该如何提升消费体验……AI 时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时！”

此外，淘宝网页版近日宣布完成重要升级，包括首页、购物车、搜索、推荐、店铺、详情、我的淘宝、消息等，针对用户在 PC 购物过程中的痛点都做了一定的优化升级。

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