苹果解释 / 澄清已删除照片“复活”问题：数据库损坏导致，仅影响少量用户

2024-05-24 08:18IT之家 - 故渊

IT之家 5 月 24 日消息，苹果公司于 5 月 21 日发布 iOS 17.5.1 更新，修复已删除照片“复活”问题。官方日志明确该问题是由“数据库损坏”导致之后，苹果现在进一步解释和澄清这个问题。

苹果公司表示本次“复活”的照片最早可以追溯到 2010 年，苹果公司表示这个问题并不应该归咎于 iCloud Photos，而是应该归咎于设备文件系统本身存在的数据库条目损坏。

据苹果公司称，用户设备上未完全删除的照片并未同步到 iCloud Photos，这些文件只存在于设备本身。

但是，在从备份恢复、执行跨设备迁移传输、从 iCloud 备份恢复但不使用 iCloud 照片时，这些文件可能会从一台设备持续到另一台设备。

一位 Reddit 网友上周发布帖子（IT之家现在访问已经删除），表示其出售给朋友的 iPad 上又出现了原机主的照片。苹果公司向媒体 9to5Mac 证实，这一说法是错误的。

该公司表示，使用以下步骤完全删除设备后，所有文件和内容都会被永久删除。

按照这些步骤，用户设备上的所有内容都会被永久删除，旧照片也不会再出现。科技媒体 9to5Mac 认为，就这位 Reddit 用户的情况而言，他们很可能在出售设备前重置设备时没有遵循正确的步骤...... 或者他们捏造了这种情况，希望以此获得一些 Reddit 关注。

苹果公司一再强调，这个问题非常罕见，受影响的只是少数用户和少量照片。该公司承诺过去和现在都无法访问用户的照片或视频。

受影响用户升级到 iOS 17.5.1 更新之后，更新不会删除重新出现的照片，用户需要进入照片 App 并手动删除这些图片。