苹果解释 / 澄清已删除照片“复活”问题:数据库损坏导致,仅影响少量用户

2024-05-24 08:18IT之家 - 故渊

IT之家 5 月 24 日消息,苹果公司于 5 月 21 日发布 iOS 17.5.1 更新,修复已删除照片“复活”问题。官方日志明确该问题是由“数据库损坏”导致之后,苹果现在进一步解释和澄清这个问题。

“复活”原因

苹果公司表示本次“复活”的照片最早可以追溯到 2010 年,苹果公司表示这个问题并不应该归咎于 iCloud Photos,而是应该归咎于设备文件系统本身存在的数据库条目损坏。

据苹果公司称,用户设备上未完全删除的照片并未同步到 iCloud Photos,这些文件只存在于设备本身。

但是,在从备份恢复、执行跨设备迁移传输、从 iCloud 备份恢复但不使用 iCloud 照片时,这些文件可能会从一台设备持续到另一台设备。

照片重新出现在售出的设备上?不是

一位 Reddit 网友上周发布帖子(IT之家现在访问已经删除),表示其出售给朋友的 iPad 上又出现了原机主的照片。苹果公司向媒体 9to5Mac 证实,这一说法是错误的。

该公司表示,使用以下步骤完全删除设备后,所有文件和内容都会被永久删除。

  • 打开 设置

  • 选择 常规

  • 选择 转移或重置

  • 选择 清除所有内容和设置

按照这些步骤,用户设备上的所有内容都会被永久删除,旧照片也不会再出现。科技媒体 9to5Mac 认为,就这位 Reddit 用户的情况而言,他们很可能在出售设备前重置设备时没有遵循正确的步骤...... 或者他们捏造了这种情况,希望以此获得一些 Reddit 关注。

苹果强调这个问题比较罕见,受影响用户不多

苹果公司一再强调,这个问题非常罕见,受影响的只是少数用户和少量照片。该公司承诺过去和现在都无法访问用户的照片或视频。

其它注意事项:

受影响用户升级到 iOS 17.5.1 更新之后,更新不会删除重新出现的照片,用户需要进入照片 App 并手动删除这些图片。

相关阅读:

苹果 iOS 17.5.1 正式版发布:修复已删除照片“复活”问题

苹果 iOS / iPadOS 17.5 “照片复活门”升级:用户反馈二手设备显示原机主照片

广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

文章价值:
人打分
有价值还可以无价值
置顶评论
    热门评论
      文章发布时间太久,仅显示热门评论
      全部评论
      一大波评论正在路上
        取消发送
        软媒旗下人气应用

        如点击保存海报无效,请长按图片进行保存分享