菜鸟与淘宝香港站推 3 日达专区,承诺晚到必赔

2024-06-27 14:23IT之家 - 汪淼

IT之家 6 月 27 日消息,菜鸟与淘宝香港站宣布,从今日(6 月 27 日)起,淘宝香港站超过 26 亿件商品将提供直送香港「时效承诺达」保障

凡带有「HK X 日达」标识的淘宝商品(X 日指当日 24:00 前),用户只要选择使用菜鸟「直运快捷」的物流方式,均可得到确定的时效保障。

据淘宝香港站数据,在所有「上标」商品中,超过六成的商品可以在 3 天内从内地商家仓库直送香港,用户无需再合单集运。此外,假如未在承诺时效内完成订单配送,菜鸟还将以物流红包的形式向用户赔付跨境段物流运费。

IT之家注意到,去年以来,菜鸟陆续为香港的淘宝用户推出轻小件 6 元直送香港、本地退、自提点 App 极速取件、免除上门住宅附加费等举措。

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