850 万台 Windows 电脑蓝屏死机,微软更新 CrowdStrike 故障修复工具

2024-07-22 21:27IT之家 - 远洋

IT之家 7 月 22 日消息,近日因 CrowdStrike 故障导致全球约 850 万台 Windows 电脑蓝屏死机,微软发布了一款恢复工具。在收到大量 IT 管理员反馈后,微软迅速推出了该工具的更新版。

更新后的微软恢复工具现已可从微软下载中心获取,新版本提供了两种修复选项,旨在加速修复过程。根据用户反馈,新版本还增加了安全模式恢复选项、生成 ISO 或 USB 选项,并修复了安装 Windows Driver Kit 时 ADK 检测问题和 USB 磁盘大小检查问题。

微软还更新了之前的恢复工具指南,详细说明了受影响用户应使用哪种模式恢复电脑。微软推荐使用 WinPE 恢复模式,该模式不需要本地管理员权限,但需要手动输入 BitLocker 恢复密钥(如果使用 BitLocker)。第二种选项是安全模式恢复,无需 BitLocker 密钥,但需要具有提升权限的本地账户(管理员访问权限)。

对于不支持 USB 连接的系统,微软提供了 PXE(预启动执行环境)选项。如果 PXE 不可使用,可以通过重新映像设备进行恢复。

无论选择哪种方式,微软强烈建议在广泛部署修复程序之前先在几台机器上进行测试。更新后的博客文章包含所有必要的链接和指南,可在 Tech Community 网站上找到。

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