微软承认 7 月更新导致 Windows Server 远程桌面间歇性断连

2024-07-27 12:55IT之家 - 故渊

IT之家 7 月 27 日消息,微软更新支持文档,承认今年 7 月 9 日面向 Windows Server 发布的 KB5040437 更新存在 BUG,会导致远程桌面连接间歇性断连。

IT之家援引微软官方支持文档,使用旧版 RPC over HTTP 协议的组织安装升级该更新之后,就会出现远程桌面连接不稳定的情况。

微软官方表示:“此问题可能会间歇性地发生,例如每 30 分钟重复一次。在此时间间隔内,登录会话将丢失,用户将需要重新连接到服务器。”

一位 IT 管理员表示:

我们为超过 500 名客户提供应用支持,不过今天 [安装更新之后] 损失了大量时间和金钱。请注意此更新,删除此更新后完全解决了我们的崩溃问题。

另一位用户补充道:

在 2019 年服务器上应用此补丁后,远程桌面网关也出现问题。全天随机大量断开连接,除了服务重新启动之外,在事件日志中找不到太多内容。

受影响的 Windows Server 版本以及触发它的安全更新列表包括:

  • Windows Server 2022 (KB5040437)

  • Windows Server 2019 (KB5040430)

  • Windows Server 2016 (KB5040434)

  • Windows Server 2012 R2 (KB5040456)

  • Windows Server 2012 (KB5040485)

临时解决方案

微软目前提供了 2 种解决方案:

第一种:禁用管道连接方式

通过 RD 网关(使用防火墙软件)禁用 \pipe\RpcProxy\3388 端口。

第二种:注册表方式

在 Terminal Server Client 下修改 RDGClientTransport 注册表选项。

用户打开注册表编辑器,跳转到 HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client\RDGClientTransport 路径,然后编辑“RDGClientTransport”,将值数据修改为“0x0”。

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