微信自动清理 3 天未读消息引热议,官方回应“已接收内容可永久保存”
IT之家 8 月 12 日消息,许多小伙伴们使用微信查阅历史消息时会遇到未读消息被清空的问题,在涉及一些重要文件场合时较为不便,今天相关话题冲上微博热门,截至IT之家发稿,相关话题阅读量 777 万,位于实时热度第 5。
IT之家查询话题置顶获悉,近日有网友在社交媒体发文称,微信疑似会吞噬 3 天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢?
对此,腾讯客服表示,在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,可被永久查看。
腾讯客服同时表示,如果用户存在未接收的消息,微信服务器将自动保留相关消息 3 天,3 天后自动清理,清理后无法再接收。
不过许多网友对此表示质疑,认为微信相关举动实际影响用户体验,容易导致错过部分重要消息。
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