我国研发具备共情能力导诊大模型：有望用于术前谈话，减少医患冲突

IT之家 8 月 15 日消息，据《北京日报》14 日报道，中国医学科学院基础医学研究所团队研发的导诊大模型 ——“特定场景提示增强对话机器人”，近日通过临床试验。该模型兼具专业性和共情能力，不仅能够应用于导诊工作，未来也有望用于患者健康教育、术前谈话等更多复杂场景。

据悉，该大模型的构建以不同医学场景全方位采集的真实导诊对话为基础，以提取对话信息形成的知识库作为训练数据，能够解决不同医学场景中出现的各种特定问题。

研究团队为采集原始医患对话记录，成立了“真实医学对话语料联盟”，建立了语音采集 > 自动文字转化 > 人工校对的标准化流程。截至 2024 年 6 月，该团队已在 24 个不同医学场景收集整理了超过 120 万例真实医患对话。

在前瞻性随机对照试验中，导诊大模型相较于人类，在事实性、安全性、共情能力均展现明显优势，在真实应用场景中，该模型可降低 11.2% 重复沟通和 5.4% 医患冲突比例。

导诊大模型已于近日获得最高级别的循证医学支持证据，研究成果已经在医学期刊《自然医学》上发表。IT之家附相关成果链接如下。

参考

• Outpatient reception via collaboration between nurses and a large language model: a randomized controlled trial

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