消费者投诉特斯拉欺诈、诱导下单:1.4 万购车补贴无法兑现
IT之家 8 月 22 日消息,8 月 16 日,有消费者在社交平台发文称,自己在特斯拉销售明确告知可以拿到 1.4 万补贴的情况下交了定金,然而第二天却被告知活动一周前已经结束。该消费者感到被欺骗,要求特斯拉退定金却被告知无法退还。
据九派新闻报道,对此,涉事特斯拉门店店长回应称,门店销售从来不会说 100% 给到补贴。政府补贴不是特斯拉给到的,更关注补贴的应该是消费者自己。
该店长称:“大家都是成年人,不应该只靠销售一个人说的来做判断。”此外,该店长否认存在过度承诺的情况,并认为该销售只是告知客户相关补贴政策。
截至IT之家发文,该消费者暂未更新相关进展。
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