滴滴包车服务全国上线:3 种车型可选,提供 24 小时专属人工客服
IT之家 9 月 11 日消息,滴滴出行今日宣布,滴滴包车将服务推广至全国,并上线“中秋、国庆包车 5 折起”活动。此前,滴滴包车已在全国的 44 座城市陆续上线,这次滴滴包车进一步扩大包车服务范围。
截至目前,滴滴包车共提供经济 5 座、舒适 5 座和商务 7 座 3 种车型。每种车型共有 6 种套餐选项,包括 4 小时 50 公里、4 小时 100 公里、8 小时 100 公里、8 小时 200 公里、10 小时 125 公里和 10 小时 250 公里。
用户通过滴滴 App 或小程序首页,即可进入“滴滴包车”服务,输入起终点和用车时间后,点击立即包车,选择符合需要的套餐,在预付完车费后,即可等待司机接单服务。
滴滴出行官方承诺,滴滴包车对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行标注。在服务标准上,滴滴包车司机需满足 5 年以上驾龄和“优良服务口碑”,入选车辆也必须为 3 年以内的准新车。滴滴包车还推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供 24 小时专属人工客服。
IT之家注意到,“中秋、国庆包车 5 折起”活动时间为 9 月 10 日至 10 月 10 日,用户参与活动,可领取包车 5 折券,最高可抵 100 元。
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