腾讯客服:置顶服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中

2024-10-07 20:54IT之家 - 归泷(实习)
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IT之家 10 月 7 日消息,微信近期更新后,服务号的消息被整合在折叠入口中,用户需要点击进入,才能查看最新的服务号消息。

IT之家注意到,腾讯客服现给出了服务号消息折叠的解决方法:用户可以选择将常用的服务号置顶,置顶后该服务号的消息、通知将不会被收入到「服务号」中。需要注意的是,该体验目前在内测中,相关功能需以实际体验为准。

微信公众平台官网显示,账号类型分为:服务号、订阅号、小程序。其中服务号是为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似 12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的)。

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