vivo 回应 X200 Pro 手机拍摄炫光现象：加快定制外设优化方案，免费提供给有需要的用户
IT之家 10 月 24 日消息，vivo X200 / Pro 系列手机于 10 月 19 日开售后，有网友反馈 X200 Pro 新机存在拍摄炫光现象，引发了网络热议。
今日，vivo 产品副总裁黄韬发布长文回应，表示 X200 Pro 炫光现象属于非常极限的画外炫光，即取景范围之外的强入射光线形成的炫光。他承认 X200 Pro 相对其他产品确实更容易触发（画外炫光），而且炫光感知也更明显一些。
对于解决方案，黄韬表示会尽快 OTA 成片优化软件功能，一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案，免费提供给有需要的用户。
IT之家附黄韬回应全文如下：
大家好，很抱歉最近的拍摄炫光现象给大家带来了困扰，想就近期用户关注的炫光相关事宜，在此集中回应下：
1、是什么原因触发的画外炫光？
炫光，是因为镜头的镜片有弧度，光线会在镜片的两个面之间反射，在强光下拍摄时，随着光线角度的变化，会出现不同程度的炫光。炫光是整个光学摄影作品中长期面临的技术挑战。最近大家讨论的 X200 Pro 炫光现象属于非常极限的画外炫光，即取景范围之外的强入射光线形成的炫光，专业相机的遮光罩也是用来调节类似现象的。
2、X200 Pro 是不是炫光比别的产品更明显？
根据我们这段时间的反复测试，无论是手机还是专业相机，在高亮光源或者明暗对比鲜明的场景，例如在强烈的太阳光下或者环境昏暗的球场射灯下，当光源移出画面后，光线在一定角度（不同镜头略有差异）入射到镜头里，都可能出现画外炫光。
但是，X200 Pro 相对其他产品确实更容易触发，而且炫光感知也更明显一些。
3、为什么 X200 Pro 的画外炫光现象感知更明显？
我们技术分析下来，原因主要有两点：
一是和 f/1.57 大光圈设计有关，这个手机主摄中的最大级别的光圈，确实能带来更好的暗环境拍摄效果。但更大的光圈，更大的进光量, 的确也会更容易触发画外炫光，这个是我们需要改进的地方。
二是和我们的镀膜技术策略有关，X200 Pro 的镀膜，更擅长处理正面夜景点状光源的放射状及花瓣炫光 (鬼影)，在很多非特定角度光源的户外场景也有着行业领先的抗炫光能力。但这个镀膜策略也是让我们必须在蓝色光谱部分做了一定的让步，这也就致使 X200 Pro 的画外炫光呈现蓝画，对比其他产品的灰色炫光，的确显得更为突出，我们也需要想办法优化。
4、为什么开始大家都没检测出来？
按照我们过往的经验，画外炫光是光学摄影中常见现象，触发概率又很低，对正常拍照影响很小，所以一般不会有专项的画外炫光测试。但这种经验主义让 X200 Pro 的画外炫光控制得不够好，让一部分追求极致场景体验的用户需求没有得到很好的满足，对此我们深感抱歉。蓝厂一直致力于打造行业最好的影像，就应该对各种用户追求的极致场景都高质量的满足，而不应该出现这种不极致，这是我们做得不够好。
未来我们将持续夯实能力、挑战极限，在用户的反馈和期待下做得更好。
同时我们也很感动，很多粉丝在私信评论区热情地给我们科普和支招，比如：炫光是正常现象，赶紧准备点镜头膜、手机壳等等，我们非常感谢，也成立专项并快速形成解决方案，现在可以确定的是，我们会尽快 OTA 成片优化软件功能，一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案，免费提供给有需要的用户。
再次为 X200 Pro 给大家带来的困扰深表歉意，虽然 X200 Pro 在画外炫光问题上没有处理得足够好，但它肯定还是当前蓝厂综合体验最好的影像手机，相信一定不会让你们失望。
我们想说，光学摄影的持续进步，是一个不断突破技术边界，不断发现、改善、满足极限场景体验的过程。非常感谢每一位热心用户和网友给我们建议，每一位专业媒体老师的监督和评测，你们的关注和鞭策，是我们产品体验提升的最大动力。对于 X200 Pro 产品还有更多建议或期待的用户，诚邀大家加入我们的 vivo 用户顾问计划。我将在评论区邀请 20 位积极发言的用户，来 vivo 总部与我们面对面交流再次感谢大家的反馈和建议，我们会持续倾听并珍视用户的意见，共创极致体验的产品！
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