美国《消费者报告》：电动车可靠性正逐步提升，混动、燃油车仍领先

IT之家 12 月 6 日消息，根据美国《消费者报告》周四发布的新报告，混合动力车和内燃机汽车的可靠性仍领先于电动车，但电动车的表现正在逐步提升。报告显示，斯巴鲁被评为最可靠品牌，但可靠性与车主满意度并不完全挂钩。

这份报告基于新车与二手车的道路测试结果、预测可靠性、车主满意度、安全辅助技术以及碰撞测试结果，对新车和二手车进行评分。这也是该机构首次将上述维度整合至单一报告之中。

IT之家汇总该报告主要内容：

插电混动车比电动车“更可靠”

在电气化车型领域，报告指出插电式混动车型的表现优于纯电动车，但问题依然存在。

最可靠的混动车来自本田、现代、起亚、雷克萨斯和丰田。电动车的主要问题集中在动力系统和制造质量，而部分传统车企的新电动车型由于电池技术不成熟，甚至需要更换整块电池组。

例如，特斯拉 Model X 存在装饰条和车门安装问题，Rivian R1T 则出现车门和后挡板故障。凯迪拉克 Lyriq 和雪佛兰 Blazer EV 的车主报告气候控制系统异常。

斯巴鲁逆袭，丰田落后

首次登顶榜首的斯巴鲁，以其“保守”的技术更新策略获胜。《消费者报告》数据分析负责人史蒂文・埃莱克指出，斯巴鲁在车型改款时倾向沿用验证过的可靠组件，减少了新问题的风险。

至于丰田和雷克萨斯为何失去最高评级，尽管 RAV4、RAV4 混合动力版和卡罗拉表现良好，但由于塔科马和坦途皮卡的质量问题，以及雷克萨斯 RX 平均水平的表现，拖累了公司整体评分。

特斯拉在 22 个品牌中排名第 17 位，其新车型的问题降低了整体评分。主要是由于新车型 Model S 和 Model X 的制造质量和功能问题，包括车身硬件、油漆质量、悬架和气候控制系统等。

榜单末尾是凯迪拉克和“造车新势力”Rivian，分别位列第 21 和 22 位。

Rivian：可靠性低但车主满意

尽管 Rivian 的可靠性垫底，消费者满意度却居榜首，甚至超过宝马和特斯拉。

“消费者购买 Rivian，并非因为它是最可靠的车，而是其他体验让他们满意。”高级研究主管费舍尔分析道。这种满意度源于品牌预期与实际体验的契合性，即便问题频发，车主仍对整体拥有体验表示认可。

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