开启全民 AI 时代：OpenAI 加速普及 ChatGPT，开通热线电话、新设 WhatsApp 机器人

IT之家 12 月 19 日消息，“12 Days of OpenAI”进入第 10 天，OpenAI 公司在今天（12 月 19 日）的直播活动中，进一步探索新的交互方式，在美国推出 ChatGPT 热线电话（1-800-242-8478），用户拨打后可与 ChatGPT 进行语音对话。

演示显示，无论是 iPhone、老式翻盖手机还是固定电话，都能顺利接通。该功能目前仅在美国提供，每月免费通话时长 15 分钟，用户也可下载 ChatGPT App 创建账户以延长通话时间。

OpenAI 在美国推出热线电话服务之外，还为社交应用 WhatsApp 集成接入 ChatGPT，用户不需要 OpenAI 账号，只需要将 1 (800) CHATGPT (号码和热线号码相同) 添加到 WhatsApp 联系人，即可开始使用 ChatGPT。

目前 WhatsApp 接入的 ChatGPT 仅支持文本输入，暂不支持高级语音模式和视觉输入，但集成了 o1-mini 模型的全部智能功能。IT之家援引消息源报道，OpenAI 还在开发 WhatsApp 用户身份验证功能，但具体上线时间尚未公布。

这两项新功能源于 OpenAI 最近举办的黑客周活动，OpenAI 首席产品官 Kevin Weil 表示，公司正致力于让更多人更轻松地访问 ChatGPT，WhatsApp 集成和热线电话服务，标志着公司在拓展 AI 聊天机器人应用场景方面迈出了重要一步。

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