微软承认 Office 更新导致 Windows Server 上 Microsoft 365 应用启动 15 秒内崩溃,已公布临时解决方案
IT之家 1 月 15 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(1 月 14 日)报道,微软公司承认近期发布的 Office 更新,导致在 Windows Server 2016/2019 系统上,经典 Outlook 和 Microsoft 365 应用崩溃。
IT之家援引博文介绍,不少用户报告称,经典版 Outlook 和 Microsoft 365 应用在启动 15 秒内崩溃。
微软目前已排查确认问题根源,是由于近期 Office 更新中,为支持 Microsoft 365 应用某些功能,集成 React Native 框架导致,受影响版本为 2412(Build 18324.20168)。
微软公司目前在 Windows Server 2016 上,已回滚至未受影响的 2411 版本(Build 18227.20162),用户也可以手动回退版本:以管理员身份打开命令提示符,输入并执行以下两条命令:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152
微软正在确定是否可以使用相同方法,缓解 Windows Server 2019 设备上的问题。为防止 Office 自动更新到最新版本,用户可以点击“文件”、“Office 账户”、“更新选项”,然后选择“禁用更新”。
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