极越第二批用户定金退款工作已全面开启

2025-02-21 16:42IT之家 - 浩渺
感谢IT之家网友 华南吴彦祖 的线索投递!

IT之家 2 月 21 日消息,极越今日发布关于用户关心的问题说明(第十次),针对近期用户高度关注的问题进行了详细说明,IT之家附主要内容如下:

一、用户定金退款进度说明

第二批退款工作已全面开启,截止 2 月 21 日,已成功发送退款协议 83 人,完成签署协议 64 人,完成退款 41 人。在此,诚挚感谢大家在退款流程中的耐心与积极配合。

烦请大家留意 0571 开头的来电,我们可能会就相关信息与您沟通确认。同时,请务必保持手机畅通,关注短信通知,及时签署退款协议,助力退款流程高效推进。

二、充电桩安装

我们春节前已和首批 100 名用户,沟通协商完充电安装事宜,经评估绝大部分用户已具备安装条件。最快将于本周末开始上门安装,具体以实际情况为准。

极越将会持续给大家更新最新进展。大家有任何问题可拨打备用领克客服热线 400-601-0101 进行咨询。

根据此前官方公告,截止 2 月 13 日,极越第一批定金退款工作已完成。其中,已成功完成退款 63 人,多次信息错误待付款 4 人,电话沟通 3 次以上未接听 3 人

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