微软 Win10 五月更新惹祸:无法正常启动,进入 WinRE 恢复界面
IT之家 5 月 16 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(5 月 15 日)发布博文,报道称部分 Windows 10 用户安装 5 月累积更新后,意外触发了 BitLocker 恢复提示,导致设备自动进入 WinRE 恢复界面。
IT之家注:在 5 月补丁星期二活动日(5 月 13 日)中,微软向 Windows 10 设备推送了 KB5058379 累积更新,修复包括 5 个零日漏洞在内的诸多漏洞。
不过部分 Windows 10 用户反馈,在安装更新并重启后,设备自动进入 WinRE(Windows 恢复环境),并显示 BitLocker 恢复界面,要求输入恢复密钥。尽管并非所有设备受影响,但已有足够多的用户和管理员报告问题,涉及联想、戴尔和惠普等品牌设备。
微软目前尚未公开承认该问题,不过有用户反馈,微软支持团队已知晓该问题,确认为“BitLocker Recovery Triggered on Windows 10 devices after installing KB5058379”,并已提交给产品团队(Product Group)处理,承诺尽快解决。
微软提供了几步临时解决方案,包括:1. 在 BIOS 中禁用 Secure Boot;2. 禁用虚拟化技术(如 Intel VT-d 和 VT-x);3. 检查 Microsoft Defender System Guard 固件保护状态;4. 通过组策略或注册表禁用固件保护。
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