微信支付发文规范银行营销活动，禁止在用户无感知情况下发放代金券、立减金等

IT之家 6 月 26 日消息，财付通在 6 月 25 日签署发布《关于银行营销活动运营的进一步规范》（IT之家注：以下简称规范），并在服务商平台进行发布。

规范对银行营销活动运营提出了多项要求，涉及商户合作、API 发放优惠、欺诈类内容等多个方面。

规范要求，通过 API 接口向用户发放代金券、银行立减金、多笔立减活动等，必须要在用户有主动参与行为（主动领券、主动报名参与活动等）的情况下方可发放，不可在用户无感知的情况下对其发放优惠。

IT之家附《关于银行营销活动运营的进一步规范》全文：

微信支付商户：

微信支付一直致力于为用户提供绿色、健康的生态环境，努力打造一个机构、商户与个人用户之间的优质平台。为保障良好的用户体验及各个合作方的利益，我们作出以下银行营销活动运营的进一步规范，期待合作伙伴们与我们携手共同维护平台运营秩序。

一、运营行为规范

1.商户合作如需使用商户的商户号配置营销活动，需提前与商户沟通，经商户授权后获取商户号开展活动。未经商户允许擅自套取并使用商户号，属于违规行为。

2.API 发放优惠通过 API 接口向用户发放代金券、银行立减金、多笔立减活动等，必须要在用户有主动参与行为（主动领券、主动报名参与活动等）的情况下方可发放，不可在用户无感知的情况下对其发放优惠。

3.欺诈类内容

● 虚假红包、活动

通过虚假的优惠活动等形式，以赚取金钱、实物奖品、虚拟奖品等方式欺骗用户参与的，具体形式包括但不限于虚假现金红包、虚假话费卡、虚假流量红包、虚假优惠券、虚假优惠活动等；

●通过营销活动宣传或销售侵害他人合法权益的商品

通过虚假宣传、恶意营销等方式，向用户宣传或诱骗用户购买侵害他人合法权益的物品的，例如以骗取邮费为目的的赠送物品活动、虚假付费服务等。

4.其他引发大量客诉的情况

因活动配置错误、预算不足、活动规则说明不清晰等问题引发的平台接收到 10 个以上用户投诉的情况。

二、平台约束策略

如合作伙伴存在以上几类或其他形式的违规内容，请重视并及时整改。一经发现将根据违规程度对营销活动商户号采取约束策略。

1.当收到投诉时，应第一时间终止活动；同时微信支付将关闭商户号下对应营销产品的「消息通知」能力，直至整改完并申诉成功；

2.对于情节严重、多次违规的情况，平台将视具体情节采取不同程度的约束策略，包括但不限于回收营销产品权限、封禁商户号等，并有权拒绝再向该运营主体提供服务。平台亦有权在整改申请通过后设置观察期，观察期结束方予以恢复。

为保障平台管理措施的有效执行，避免利用注册不同账号、设立或使用不同主体进行注册等方式绕开、避开或对抗平台的运营规范，对于同一主体，或其存在关联关系的主体（包括但不限于存在母子公司、总分公司关系，直接或间接的控股关系；实际控制人、董事、监事、高级管理人员与该主体存在直接或者间接控制的关系；多个商户号下存在同个超级管理员等）单独或合计多次存在违法、违规或违反本服务相关的协议规则的行为，微信支付有权不再提供申诉渠道。

三、其他说明

为了实现上述目标，平台将根据业务发展实际情况不定期更新规则。

财付通支付科技有限公司

2025 年 06 月 25 日

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