Jeep 紧急修复:牧马人 4xe 遇更新故障,高速 100 公里 / 小时行驶突然熄火

2025-10-14 14:19 IT之家 - 故渊

IT之家 10 月 14 日消息,科技媒体 Ars Technica 昨日(10 月 13 日)发布博文,报道称 Stellantis 集团旗下 Jeep 品牌于上周末推送的 OTA 软件更新引发严重事故,导致部分牧马人 4xe 插电混动车型在行驶过程中突然断电并“变砖”,构成严重安全隐患。

与常规的软件故障不同,此次问题的严重性在于故障并非在车辆静止时发生,根据大量车主在论坛、Reddit 及 YouTube 等社交平台上的反馈,车辆的动力系统故障往往发生在行驶途中。

部分车主在住宅区附近低速行驶时遭遇险情,但有车主报告称,车辆甚至在高速公路以 65 英里(约 100 公里 / 小时)的速度行驶时,动力系统也突然完全失效。IT之家附上车主 According-Target8761 报告截图如下:

在收到大量故障报告后,Jeep 官方迅速采取行动,紧急撤回了该有问题的软件更新。同时,Stellantis 集团的社交媒体团队在车主论坛上发布公告,建议尚未安装更新的车主忽略系统弹出的更新提示。

对于已经完成更新但车辆尚未出现故障的车主,官方则建议暂时避免使用混合动力或纯电模式行驶,以防意外发生。

在撤回问题更新的次日,Jeep 官方紧急推送了一个修复补丁,用以解决由前次更新引发的动力系统故障问题。

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