广州地铁回应“乘车码”跳转广告：不是每个人都不喜欢看广告

IT之家 11 月 2 日消息，10 月 30 日有多名广州网友反映“广州地铁”App 乘车码功能频繁出现弹窗广告，尤其是“摇一摇广告”严重影响早高峰过闸效率。

据用户反馈，当过闸打开乘车码页面时，手机轻微晃动（IT之家注：摇一摇广告需提供陀螺仪感应权限）即自动跳转至淘宝、拼多多等第三方应用；且广告关闭按钮设计隐蔽，误触率高，甚至部分广告跳转后还会自动下载 App。

广州地铁客服 10 月 31 日回应经视直播称，“并非所有人都不喜欢广告”，建议有困扰的用户单独反馈。客服表示，如果市民遇到广告问题，可提供绑定手机号，由客服转交技术部门处理。

广州市海珠区市场监督管理局工作人员对此表示，《广告法》明确规定弹窗广告应具备显著关闭标志并确保一键关闭，违者将面临 5000 元至 30000 元罚款。

当事人 10 月 31 日发视频称，经过反馈后，广州地铁 App 过闸前已经不再弹出广告，但扫完码之后依然还会有广告。

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