谷歌承认 Pixel 系列手机 3 月更新推送后存在无限重启问题,正在积极调查

2026-04-11 22:46 IT之家 - 潞源(实习)

IT之家 4 月 11 日消息,据科技媒体 Phone Arena 今天报道,本周早些时候,谷歌 Pixel 系列用户集体反馈称,安装 2026 年 3 月稳定版更新后,手机直接变砖。

据报道,这些用户安装更新后发现手机陷入无限重启,设备会反复停留在谷歌“G”Logo 开机屏幕,无法进入系统主界面,有人甚至无法进入 REC(恢复模式)恢复出厂设置从 Pixel 6 到 Pixel 10 Pro XL 的用户都在反馈类似问题

如今谷歌已经正式承认这一问题存在,正在积极调查并解决问题。官方还在 Reddit 论坛上联系受影响用户,引导他们寻求客服帮助。不过也有用户称客服帮助有限。

值得注意的是,3 月更新的大问题远不止卡开机屏幕一个,其中 Pixel 10 安装后息屏显示直接卡死,充电到 80% 后几乎无法充入电量,并且应用也会频繁崩溃。从用户角度来说,看到这些问题实在是闹心。

不过谷歌目前还没给出解决方法,目前用户只能尝试恢复出厂设置

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