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苹果客服就天气离谱数据致歉:初步排查为系统端口问题,已紧急完成修复

2026-11-04 11:22IT之家(汪淼)66评
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IT之家 11 月 4 日消息,大量苹果用户 11 月 4 日凌晨发现自带天气 App 出现离谱数据,北京、上海、厦门等多地“iPhone 天气下周五温差”出现异常,最低气温竟显示为-30℃ 左右,“苹果天气突现-32”等相关话题引发广泛吐槽。

针对此次异常,苹果官方客服回应中新经纬称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复。

对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”,客服予以否认,若属定位漂移,临近日期的天气数值应全部异常,而非仅具体到某一天出现极端值。

客服表示收到大批用户反馈,对此深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。

IT之家注意到,这并非 iPhone 天气 App 首次出现离谱数值。该 App 今年 6 月曾显示杭州临安气温接近 50℃,当地气象部门核查后认定,这是手机自带天气 App 自身的系统数据错误,气象部门并未发布相关极端高温预警。

中国天气网今日也发文调侃:最低气温-32℃?都散了散了 ~ 根本没有这样的温差,已显示正常。不用担心,即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强,现在也不会那么冷的。

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