开放就是360转型的重要跳板之一。目前为止,360的开放举措主要涵盖实现与各大电商、SNS厂商的账号互通,邀请团购商家入驻团购平台,开放 APP应用接入三大类。除此之外,360还重金扶持开发者/厂商的加盟,包括建立最高达1亿元的个人开发者奖励基金,以及拿出10亿元创新应用基金投资创业创新企业。
360公司总裁齐向东曾在互联网开放大会上多次强调,360将开放所有业务、全部流量及用户数据,并且“只做平台,不做应用”,不与合作者争利,“360开放平台的价值不光是把好的应用带给用户,还要促进互联网行业创新更多应用,与合作伙伴共赢。”
360的“共赢”理论其实并不假,其做出的这些举措也都显示出360对开放的理解和把握。我们完全可能这样理解,360意在借助这些开放“噱头”拉拢合作伙伴,扶持对方的同时让对方壮大自身的平台,从而意在最终成为一家更加名副其实的大企业,甚至有朝一日和腾讯分庭抗礼。
新浪的开放:打造新型媒体平台
与前两者相比,新浪的开放平台就显得简单和单纯——几乎全部围绕微博业务展开。
社交网络的兴起让人们充分见识到这一新兴媒体的巨大影响力。SNS、微博成为最受瞩目的两种社交网络表现形式。微博凭借其易用性和资源整合属性很快成为了传统网络媒体的标配,新浪、腾讯、网易、搜狐,昔日的四大门户纷纷开足马力抢占微博市场,而微博的新媒体属性正是吸引他们的主要原因所在。
在微博上,媒体人或者意见领袖们找到了属于自己的扩音器,信息的传播更具效率和精准度;与此同时微博还为大量的草根用户提供了与“名人”平等交流的机会,从而实现了信息的双向传达和接收,这样的效果是传统网络媒体上无法达到的。
借助微博,新浪逐步迈开了开放的步伐。新浪打通内部账号体系,并实现微博账号登陆第三方网站;推出面向App开发者的Sina App Engine;开放新浪微博API,鼓励第三方应用的进驻。目前新浪微博已经开放了近100个API接口,聚集了近千个第三方应用程序,其开放的方式更接近Twitter,在数量和功能上几乎提供了所有Twitter开放的服务。
新浪微博平台的开放让每个开发者都兴奋无比,他们第一次有机会面对上亿用户的平台以及这个平台上属于每个用户的独特数据。在海量数据和随之而来的大批开发者面前,新浪的开放就显得更加意义非凡。
事实上,新浪的开放平台更像是一个新型媒体平台,在这一平台上,微博的优质资源和传播属性得到充分的发挥。但对于未来的微博平台发展,我们更希望它不仅仅是简单的流量汇聚,而是具有更优质组织架构和传播效能的社会化媒体。对这一平台的战略认识、开放心态以及技术能力,可能恰恰是决定新浪等企业在微博下一个阶段竞争胜败的关键。
百度的开放:框中的开放
百度CEO李彦宏于2009年8月首度提出“框计算”理念,称百度将提供业界最卓越的需求识别和分析技术,并将用户引导至合适的服务提供方。“框计算”理念提出后不久,百度即推出“数据开放平台”,推动互联网的优秀数据资源与用户需求对接。 2010年9月百度推出应用开放平台,正式将应用开放平台和搜索引擎结合起来,并于4月正式全面开放。
截至今年4月份,百度应用开放平台已接洽合作伙伴2.3万家,收到提交应用超2万个,其中已审核上线应用近万个;目前总上线应用每日总体验人次达4200多万,应用总体验已突破29亿人次,涌现了三国杀、植物大战僵尸、快递查询等日PV数百万的应用。
百度开放平台与框计算的紧密结合使得搜索信息更加走向精细化,“即搜即用”的实现让用户的搜索体验大幅提升。但更重要的是,百度通过开放平台的构建将用户流量进一步引入了百度联盟,将企业更紧密的圈在了自己的“势力范围”内,确保了百度联盟以及百度自身的收益。
但与框计算和竞价排名结合的开放平台也存在变调的隐患,说的露骨一些,百度的开放平台实际上正在构建一个属于自己的“局域网”,在这样的与百度竞价排名挂钩的开放平台中,非百度联盟团体的利益得不到保障,用户也无法对搜索结果进行对比,以获取更优服务,最终导致的结果是多样化受到限制,多样化的用户需求得不到满足,最终可能走向开放的反面。
实际上,百度的开放十分有节制。在用户出发、数据透明、网站开放、人际关系等层面上,百度做的仍欠火候。当然,这与百度把控着互联网入口的地位有莫大关系,也许百度还在寻找开放与收益之间的基本平衡点,仅仅在搜索收益稳步攀升的前提下实施具有辅助意义的开放政策,充其量也只是“框中的开放”。
写在最后
那么,真正的开放平台应该是怎样的?知名互联网评论家谢文认为,开放至少是三维的:1、应用开放;2、横向开放;3、数据开放。开放最本质的革命是希望通过用户之间的互动,个性化和精准化地传播和推广各种服务和服务信息。开放平台的运营商是专心致志地做平台而不做应用,是上游而不是上中下游通吃;开放平台一定是通用型的,只有一个入口和完整清晰的逻辑架构;开放的空间是三维一体,这意味着开放具有全新的广度与深度。
从某种意义上理解,开放的蓝图更像是一种大同世界般的畅想,大企业搭平台,小企业/开发者唱戏,合作服务用户,分成收益所得。各司其职,和谐共处,以实现最大程度的共赢——平台的成熟、企业的收益以及用户长久的认可。这样的蓝图堪称美好,但通往如此美好未来的道路毕竟也不平坦,所需要的,是大企业对 “开放”更深入的理解,以及更加开阔的思维和心胸。
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