起火的圆通仓库在天津河东区卫国道附近,收到损毁的邮件大部分是13、14日到达仓库的,与双11吻合,多位天津市民双十一的购物包裹。目前,该站点负责人已经表示,圆通快递将会对受损包裹逐一赔偿,目前正在统计损失数。
该负责人表示,所属片区的客户,可以先上网查询到站时间,再联系圆通工作人员核实包裹位置。如果确认包裹在火灾中被烧毁,公司将对顾客进行赔偿。“目前损失情况还在统计,我们会和顾客商量协议赔偿,不会让客户承担损失。”
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