二、关于出现的各类问题、道歉和改进措施
在这儿要为部分朋友致以诚挚的歉意,因为玩应用1.02内测申请存在的一个问题,导致部分用户填写微软账户邮箱时无法成功,万分抱歉!我们在今天的玩应用1.03里面都修正了这些问题,第二个公测版几天内就会放出,届时不会再有这些情况出现!
但是以下几种情况,不是我们推卸责任,而是确实不是我们的问题:
1、升级玩应用1.02、103竟然退级到1.0
这是微软商店的惯性抽筋问题,任何应用的升级都可能碰到,我们已经反馈给微软多次,不对,是N次,但是他们依然存在这个问题。
2、搜索不到玩应用
这是微软商店的搜索算法问题,我们也头次听说搜索产品精准名字都搜不到的,12月份就已经反馈给微软,但是……
3、申请了玩应用内测,但是下载出现各种失败问题
这是微软商店的问题,涌现部分用户给IT之家内测版差评,是因为下载不了,我们也非常愤怒和失望。但是我们无能为力。
任何和下载有关的问题,都是微软商店的问题,因为WP系统是封闭不开放的。当然,这样是好事,特别安全,但是技术上老出不稳定的问题,微软应该重视和快速解决。任何关系到WP的技术和产品问题,都是微软美国那边负责,国内只负责沟通,微软中国没有产品和平台调整权限。
三、关于IT之家后续内测版和正式版
我们正在全面收集整理大家的反馈,力争下周五让大家用上全新的IT之家正式版(WP8.1、WP10预览版),在这之前,可能会发布第二个内测版,产品部门正在分析讨论中。夜间模式、手势、收藏、阅读等功能,会在后续版本里面加入。
最后,再次对曾经带来的任何困扰致以深深的歉意,对所有内测参与者深深的感谢!
软媒 - 存在,创造价值。
刺客,CEO,青岛,2015年1月16日
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