其实最早的VIP服务只提供和通信业务相关的尊贵服务,不过运营商对高质量大客户的竞争日益激烈,为了体现出自身的服务优势,移动VIP服务慢慢开始扩张,开始涵盖用户衣食住行方方面面。
为了提供这些服务所投入的人力、物力、资金的成本已经将这些用户带来的利润消耗殆尽,甚至还可能要往里投钱。
此前,为了响应中央八项规定要求,中国移动在去年已陆续关闭了国内多个机场、火车站的VIP休息室。
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