图1:腾讯SuperFix支持努比亚手机维修
据悉,腾讯SuperFix采用O2O模式维修,以线上寄修为主。主打原厂配件、透明价格、180天免费保修和顺丰快递。维修流程非常方便快捷,用户登录官网或微信号(superfix001),可以查询故障点具体价格并下单,将手机邮寄到维修部,随后客服人员会联系用户确定最终维修报价并付款,不久便可签收已维修好的手机。从寄出手机到收到手机,整个过程在2-4天,用户可像淘宝一样,对维修服务进行晒图评价。
图2:官网努比亚屏幕故障价格查询
目前,腾讯SuperFix随着业务线的扩展,市场份额逐渐扩大,特有的生产线流水化作业修机模式有别于个人或工作室修机,正在逐渐颠覆传统手机维修市场。从目前媒体关注度和用户评价来看,都取得了不错的口碑,对于手机维修困扰的用户来说不失为一种新选择。
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