最尴尬的情况是, 无论是当当网还是高朋网,都是有着一定知名度的大型购物网站,他们在网站上都口口声声称消费者至上,并以诚信自居,但真正出了问题、消费者主张权益的时候,却是能敷衍就敷衍,能推托就推托。
为什么类似网售假天梭表、假卡西欧表的事件频频发生?谁来保护网上购物消费者的利益?谁又会真正为虚假销售埋单?我们的监管又在哪里?在一些网络购物平台近乎肆无忌惮地公开售假背后,所引发的思考和疑问实在太多。网络购物行业亟待规范,针对网络购物的立法工作更待加强,这已是很多人的共识,但愿这样的共识能引起相关部门足够的重视。
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