微软表示,问题的关键在于opencl.dll。Win10安装后自带一个该文件,而硬件驱动又会有自己的版本,驱动装完后就会替换掉Win10自带的版本。所以如果你运行sfc.exe /scannow,会出现“Windows资源保护发现错误的文件,但无法修复它们。”的提示,而且正像提示所说系统无法替换成原有版本。微软目前正在解决该问题。
如果顺利的话,微软会在后续的累计更新中修复该问题。要想使用这个功能,你可以右键单击开始按钮,选择“命令提示符(管理员)”,然后输入sfc.exe /scannow后按回车键执行,等待执行完毕即可。也可以通过软媒魔方(点击下载)中的电脑医生来“一键修复”,效果都是一样的。
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