三星高管表示:“虽然这种自我批评有点丢脸,但可以让职员了解三星的真实情况。”三星在软件方面远没有硬件成功,例如三星在电视、显示器、内存和智能手机上都是全球领先者,而软件方面三星电子刚刚关闭了自己的消息服务ChatOn,并且一直推广的Tizen平台全球份额也只有0.1%。
据悉,导致这种情况的主要原因是三星的工作制度不适合软件开发要求,因此职员也对此抱怨。对此,三星称将努力解决这个问题,重点放在软件工程师上的组织性改革,称:“将给更多软件工程师更多时间开发技术,而不是从事管理工作。”
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