JD Power公司的季度客户满意度调查结果出来了，乍一看，似乎这份报表对诺基亚来说并没有什么好消息，但是透过表面深入挖掘，就会发现Windows Phone的用户满意度把诺基亚的排名一点一点提升。
诺基亚智能手机用户满意度从702 上升到 763，整整61个点，远远超过其他手机的上升幅度。和他们以前的表现相比上升了9%。
这一数据既包括塞班系统也包括Windows Phone系统，很遗憾，JD Power没有分别公布详细数据。
但通过分析，业内人士认为客户满意度大幅上升是因为WP设备 Lumia 900。
2012年3月，美国市场有大约156万诺基亚智能手机，但是Lumia 710所占的比例很小，这导致诺基亚用户满意度仅为702。
到了2012年7月，美国市场有大约148万塞班智能手机和60万部Windows Phone设备。假设塞班设备用户满意度不变，Lumia 900需得分914（高于苹果的849）才能使诺基亚整体得分达到763.
由此看来，Lumia用户对他们的Windows Phone设备还是很满意的。
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