IT之家讯 9月6日消息，三星Note7手机出师不利，刚上市不久就遭遇的全球召回事件成为近期的热点，三星目前已经公布了较为具体的换机计划，在韩国，三大运营商SK Telecom、KT和LG Uplus决定为三星Note7用户提供全额退款的选项，时间截止到9月19日，超过这个时间，用户只能选择免费换机。也就是说对于国外用户而言，可以有全额退货和换机两个选择。
目前，根据调查，已经购买三星Note7的国外用户中，选择换机的用户居多，而不是退货。根据三星的召回计划，换货期限可以延长到2017年3月，也就是还剩下有6个月时间，这是大部分用户选择换机的原因之一。此外，韩国大信证券朴江浩表示，目前三星Note7的购买者大多为预约购买，而选择预约购买的用户大部分又是对三星的品牌比较喜爱或信任的，他们显然更偏向于换机，也就是一直使用三星Note7。
当然，也有部分用户在爆炸事件后对三星Note7的品控感到疑虑，因此他们选择了退货，但这部分用户数量并不多。
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