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Win10维护:如何解决“USB端口上的电涌”问题?

2016-09-18 16:55IT之家(晨风)0评原创

一些IT之家用户在插入U盘后发现系统有错误提示,通知标题为“USB端口上的电涌”,这一问题该如何解决?

一般来说,出现这个提示可能是U口有问题或者U盘等USB设备有问题,所以该问题的大体解决思路就是“因地制宜”:如果是U口问题,插什么都会报错,甚至不插都报错(灰尘短路等问题);如果是USB设备问题,不管插到哪都会报错(有可能是USB设备功耗过大)。U盘问题还好说,大不了不用了;如果是USB接口问题,那么每次插入可能都会报错,比较烦人。

针对USB接口问题,想要彻底解决,恐怕需要查下来排查和维修,因为问题千差万别,在此很难一一说明,但至少能暂时关掉提示。好在这次并不用修改注册表,这个问题由来已久,微软已经给了原生接口。

在Win10中,可在设置→ 设备→ USB中关闭目前唯一的选项“如果在连接到USB设备时出现问题,请通知我”(如上图)。这个设置项在之前的系统中被安排在控制面板的设备管理器中,被微软早早地拿到Windows10设置中,可见重视程度非同一般。

依然在使用Win7/Win8.1的用户可以在“控制面板→ 设备管理器→ 通用串行总线控制器”(如上图)中勾选相关USB设备的“高级”标签页下方的“不要通知我USB错误”来避免通知。

经过上述调试后,通知就不再出现,但如果你想彻底解决问题,还是应该弄清问题本质。

什么是电涌?

所谓“电涌”是一种短暂的较强电流、电压波动现象,出现这个故障提示说明电脑上外接了大功率的USB设备,比如移动硬盘、具有USB接口充电功能的MP3或手机等,它们在连接USB接口使用过程中,出现了较大的瞬时功耗,超出了USB接口的供电功率极限。如果USB接口未连接任何设备,则要检查一下主板和USB接口,是否因为灰尘或受潮,而产生了短路故障;如果普通U盘插入后也提示电涌问题,可能是U盘本身出现了短路等问题,平时拔出U盘时注意先安全删除硬件。

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