IT之家在官网了解到,消费者在购买手机后,在开机联网72小时内,未购买保险的用户会收到来自小米商城的推送消息,点击即可购买保险。在手机签收的7日内,未购买保险的用户可以前往米家线下店补购。
在理赔速度方面,如果手机不幸出现损坏,用户需将手机寄至官方指定维修点。一般在确认为非人为损坏后,用户一周内就能收到新机。
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