▲上图与本文无关
那么手机换货后的三包期到底应该从什么时候开始计算呢?
根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十四条规定:
换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。
▲《部分商品修理更换退货责任规定》中相关规定
无奈之下,冯先生拨打了12315消费者维权投诉热线,最终维权成功,卖场经营者同意为冯先生购买的手机重新计算三包日期。
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