IT之家7月22日消息 从7月19日起，京东向平台商户推送消息称，由于天天快递在京东的考核中，综合服务质量较差，违反平台规则而进行停用处理，并要求商家在7月25日前更换合作快递，对此天天快递官方表示强烈谴责并已向国家邮政局请求调解。
从天天快递公司副总裁徐建国接受采访的回应来看，天天快递对于京东停用其快递一事非常不满，并表示原来京东在做物流的时候，在国家邮政局百万件申诉的评比当中，京东是最差的一个，而且被国家局曾经叫停过，在其近期在北京开会时是第一次见到有京东的坐席。
徐建国认为，这意味着京东在体量、规模以及末端服务的模式以及为客户服务的这种手段跟我们这种传统的快递企业是不能比的。
刘强东则在此前接受采访时表示，目前为止能够接受的公认的服务非常好的快递企业，就是顺丰和京东。
对于刘强东的该言论，天天快递徐建国则表示，京东快递与顺丰来相提并论，刘强东说这个话，他下台以后会不会感到脸红。
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