▲图自C114中国通讯网
不过,需要注意的是,各基础电信企业被申诉量中包括用户对与其合作的增值电信企业的申诉。工信部及各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对用户的申诉进行了处理和调解,维护了电信用户的合法权益。
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